Il marketing digitale  è una professione molto interessante, in quanto ospita molteplici discipline ed è in continua evoluzione. Le web agency fioccano ormai ovunque ma non tutte offrono un servizio digitale all’altezza per i privati o per le imprese che vogliono veder crescere la propria immagine o la propria attività. Vediamo quali sono le caratteristiche principali da ricercare in una web agency di livello.

Capacità analitica

In definitiva, nel marketing digitale lavoriamo sempre con dati e ipotesi. Pertanto, il profilo professionale per lavorare in questo campo deve conoscere bene le dinamiche specifiche del campo e saperle interpretare. Non possiamo dimenticare che il marketing digitale deve sempre rispondere agli obiettivi dell’azienda. Pertanto, il marketer deve guardare oltre i dati isolati e identificare gli indicatori chiave di prestazione (KPI), ovvero le metriche che indicano che gli obiettivi globali sono stati raggiunti. Inoltre, in ogni campagna di marketing influiscono molteplici fattori e oggi abbiamo a disposizione una grande quantità di informazioni. Pertanto, si dovrà sapere come isolare le diverse variabili e trovare le chiavi per ottimizzare ogni azione.

Comunicazione

I profili digitali cercano di stabilire una connessione tra il marchio e gli utenti. Diventa essenziale raggiungere l’obiettivo che il cliente si è prefissato e sapere come comunicare con l’utente finale in modo chiaro, essenziale e allo stesso tempo persuasivo. Allo stesso modo, il marketing digitale è anche responsabile del mantenimento dell’immagine del brand e della sensazione di onestà e chiarezza che ne traspare. Molti problemi legati alla credibilità di un dato marchio sono dovuti a errori marchiani nella comunicazione.

Redazione

I  profili di content marketing  sono forse l’esempio più evidente di profilo professionale che richiede capacità di scrittura e intepretazione dei messaggi. Tutte le pubblicazioni dell’azienda nei diversi canali e anche i report interni devono essere scritti correttamente per veicolare i messaggi nel modo più chiaro possibile. Un professionista improvvisato non riuscirà a veicolare le informazioni nel modo giusto.

Foto e video

I contenuti video e le fotografie sono ingredienti assolutamente fondamentali della comunicazione del marchio. Pertanto, la professionalità nel marketing digitale implica la conoscenza almeno delle basi delle tecniche di montaggio video e dell’editing di immagini .

Creatività

Le competenze tecniche sono essenziali, ma lo è anche avere quella idea geniale che aiuta a creare campagne indimenticabili . Alla fine, buona parte del successo nel marketing digitale si basa sul sorprendere e distinguersi dalla concorrenza ancora di più in questi tempi di saturazione delle informazioni. Pertanto, un buon marketer digitale deve essere in grado di andare oltre il compitino e pensare a modi creativi e unici per comunicare il messaggio che si intende veicolare.

Lavoro di squadra

Riguardo al profilo professionale di marketing digitale, tranne in aziende molto piccole, il reparto marketing è solitamente composto da più persone specializzate in diverse discipline:  content marketing,  esperti SEO / SEM, esperti di contenuti audiovisivi. La collaborazione e il coordinamento tra di loro è assolutamente essenziale ed il lavoro di squadra fornito da una web agency costituirà un’abilità chiave.

Curiosità e voglia di migliorarsi

Il settore del marketing digitale è in continua crescita ed evoluzione. Gli esperti di marketing non sanno mai a che cosa andranno incontro nel futuro prossima: una nuova tendenza, un nuovo software o nuove competenze richieste. Per questo forse la cosa più importante nel profilo professionale di un marketer è la curiosità, l’adattamento ai cambiamenti e la voglia di continuare ad apprendere e a migliorarsi costantemente.

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